Under förra veckan besökte Knolls försäljare Heiko Königshoven oss för att tillsammans med Mercatus säljare Erkki Lahti och Herman Selin träffa våra maskinkunder. Avsikten var att Heiko skulle få uppleva skillnader mot den tyska kunden och samtidigt skapa egna erfarenheter vilket sedan kan bidra till ökad förståelse i den dagliga kommunikationen mellan Knoll och Mercatus. Heiko har aldrig besökt Sverige tidigare.

Heiko och Bengt Svensson från JN-Verktygsmaskiner på välskötta
Tyresö Finmekaniska, där det diskuteras anpassning av tidigare
levererat kompaktfilter, KF 110 special.

-Till skillnad mot Tyskland har Sverige inte många maskintillverkare utan de flesta som arbetar med maskinleveranser är representanter för olika fabrikat med försäljning, reservdelar och service som bas, säger Heiko Königshoven.
I Tyskland har Knolls tekniker direktkontakt med konstruktörer från ex. Heller, Chiron, DMG m.fl. och där alla detaljmått, uppställningar, slangar och elektriska snittställen diskuteras vid framtagning nya maskintyper eller vid uppdateringar. I Sverige behöver inte återförsäljaren göra detta arbete utan designen för eftermonterade anläggningar läggs oftast över på Mercatus.

Vidare har Heiko noterat att vi har väldigt långa avstånd att resa för att nå våra kunder. Vi klarar i snitt 2- max 3 kundbesök / dag medan snittet i Tyskland ligger runt 5 besök. Man kan koncentrera sig runt ett geografiskt område och sedan arbeta där en hel dag. I Sverige kan det bli fråga om en resa på 30 mil mellan två kunder.

Heiko Königshoven från Knoll på besök. Erkki Lahti i bakgrunden
i kontorslandskapet på Mercatus.

Naturen och avsaknad av bilköer har upplevts väldigt positivt och vi har nog fått en intresserad aspirant för kommande semestrar i Sverige.

En stor del av en bra affärsrelation bygger på att den sociala biten fungerar. Heiko säger att han fått en helt annan förståelse för både vår arbetssituation men även en hel del på det privata planet. Det tycker vi också är en viktig del i det hela – vilket underlättar en bra kommunikation.

Under några dagar i början av April var vår Jan Alsér hos Knoll för avstämning av nya projektorder. Arbetssättet hos Knoll är detsamma som hos Mercatus.

Alla berörda parter samlas för att få en allmän information om projektet. Teknik, leveranstider, speciella föreskrifter och elektrisk genomgång pratas igenom och representanter från de olika enheterna är samlade.


Alex Dreher, Knoll, projektansvarig diskuterar förutsättningarna i projektet och
intresserade(?) åhörare som har möjlighet att ställa bra frågor

Förutom en dags projektgenomgång fick Jan möjlighet att titta på några pågående leveranser där bl a Knolls nya ”pumptransportörer” var färdiga. Avsikten med den vertikala slutdelen är att kortspånor ska skrapas ut till den integrerade pumptanken där sedan både spån och skärvätska pumpas till central enhet.
Fördelen är uppenbar: Ingen trucktrafik för spånkontainers i verkstadhallarna och allt kommer till ett ställe för vidare behandling

Knolls nya "pumptransportör" med vertikal slutdel

Nya byggnader på gång
I dagsläget är det trångt hos Knoll....extremt hög orderingång har tvingat Knoll att till och med använda gräsmattorna som uppställningsplats i väntan på transport till slutanvändare. Detta har pågått en längre tid och därför tog man beslut om att bygga en ny och effektivare utlastningshall. Den nya hallen börjar nu ta form och ska vara helt klar innan sommaren. Om det sedan påverkar leveranserna positivt får vi avvakta och se......

Överfull utlastning – dagens situation        Den nya hallen under full byggnation

I Knolls News nr 2, 2011, (engelsk version) kan du bl a läsa om Knolls och Mercatus samarbete i Scania-projektet. - central reningsanläggning för slipolja.

 Knolls News 2, 11

Utvecklingen av Knolls lokaler under åren

Under veckan var Anders Adolfsén och Jan Alsér nere i södra Tyskland och besökte bl a Knoll och Schmalenberger (pumptillverkare).

Knoll håller precis på att bygga till ytterligare 2500 m2 avsedd för ny utlastning av gods. Förpackning och emballering kommer att ske stationsvis beroende på produkttyp och all godshantering kommer att ske under tak. Den nya lastplatsen kommer att ha plats för 6 lastbilar med släp och ytterligare plats för 6 väntande kommer att finnas i direkt anslutning till det nya bygget.

Vår nya samarbetspartner Schmalenberger och deras produktsortiment kommer att presenteras löpande på vår hemsida.

Intervju med Matthias och Jürgen Knoll: "Vi investerar 10 miljoner euro"

KNOLL Maschinenbau är på väg ur krisen och är tillbaka på rätt spår för att lyckas. I år investerar företaget nästan tio miljoner euro i Bad Saulgau. Läs intervjun (på engelska) med Matthias och Jürgen Knoll i pressreleasen på Knolls hemsida där de berättar om krisens år och om framtida projekt av familjens affärer.

Interview with Matthias and Jürgen Knoll

Matthias Knoll berättar hur den utbredda försäljningsnedgången med närmare 50 % hanterades. Genom en kraftig minskning av arbetstider och minskning av antalet tillfälligt anställda var inga direkta uppsägningar nödvändiga. Företagsrådet och de anställda har spelat en stor roll för att vi ska komma ur krisen helskinnade. Även ett program för minskade investeringar var kortfristigt oundviklig för att sänka utgifterna och säkra likviditeten.

För närvarande har KNOLL har ca 730 anställda. Investeringar sker fortlöpande i nyrekrytering. Förutom en stor andel praktikanter kommer Knoll att anställa ca 30 nya medarbetare under 2011, berättar Jürgen Knoll.