Under förra veckan besökte Knolls försäljare Heiko Königshoven oss för att tillsammans med Mercatus säljare Erkki Lahti och Herman Selin träffa våra maskinkunder. Avsikten var att Heiko skulle få uppleva skillnader mot den tyska kunden och samtidigt skapa egna erfarenheter vilket sedan kan bidra till ökad förståelse i den dagliga kommunikationen mellan Knoll och Mercatus. Heiko har aldrig besökt Sverige tidigare.

Heiko och Bengt Svensson från JN-Verktygsmaskiner på välskötta
Tyresö Finmekaniska, där det diskuteras anpassning av tidigare
levererat kompaktfilter, KF 110 special.

-Till skillnad mot Tyskland har Sverige inte många maskintillverkare utan de flesta som arbetar med maskinleveranser är representanter för olika fabrikat med försäljning, reservdelar och service som bas, säger Heiko Königshoven.
I Tyskland har Knolls tekniker direktkontakt med konstruktörer från ex. Heller, Chiron, DMG m.fl. och där alla detaljmått, uppställningar, slangar och elektriska snittställen diskuteras vid framtagning nya maskintyper eller vid uppdateringar. I Sverige behöver inte återförsäljaren göra detta arbete utan designen för eftermonterade anläggningar läggs oftast över på Mercatus.

Vidare har Heiko noterat att vi har väldigt långa avstånd att resa för att nå våra kunder. Vi klarar i snitt 2- max 3 kundbesök / dag medan snittet i Tyskland ligger runt 5 besök. Man kan koncentrera sig runt ett geografiskt område och sedan arbeta där en hel dag. I Sverige kan det bli fråga om en resa på 30 mil mellan två kunder.

Heiko Königshoven från Knoll på besök. Erkki Lahti i bakgrunden
i kontorslandskapet på Mercatus.

Naturen och avsaknad av bilköer har upplevts väldigt positivt och vi har nog fått en intresserad aspirant för kommande semestrar i Sverige.

En stor del av en bra affärsrelation bygger på att den sociala biten fungerar. Heiko säger att han fått en helt annan förståelse för både vår arbetssituation men även en hel del på det privata planet. Det tycker vi också är en viktig del i det hela – vilket underlättar en bra kommunikation.

Under några dagar i början av April var vår Jan Alsér hos Knoll för avstämning av nya projektorder. Arbetssättet hos Knoll är detsamma som hos Mercatus.

Alla berörda parter samlas för att få en allmän information om projektet. Teknik, leveranstider, speciella föreskrifter och elektrisk genomgång pratas igenom och representanter från de olika enheterna är samlade.


Alex Dreher, Knoll, projektansvarig diskuterar förutsättningarna i projektet och
intresserade(?) åhörare som har möjlighet att ställa bra frågor

Förutom en dags projektgenomgång fick Jan möjlighet att titta på några pågående leveranser där bl a Knolls nya ”pumptransportörer” var färdiga. Avsikten med den vertikala slutdelen är att kortspånor ska skrapas ut till den integrerade pumptanken där sedan både spån och skärvätska pumpas till central enhet.
Fördelen är uppenbar: Ingen trucktrafik för spånkontainers i verkstadhallarna och allt kommer till ett ställe för vidare behandling

Knolls nya "pumptransportör" med vertikal slutdel

Nya byggnader på gång
I dagsläget är det trångt hos Knoll....extremt hög orderingång har tvingat Knoll att till och med använda gräsmattorna som uppställningsplats i väntan på transport till slutanvändare. Detta har pågått en längre tid och därför tog man beslut om att bygga en ny och effektivare utlastningshall. Den nya hallen börjar nu ta form och ska vara helt klar innan sommaren. Om det sedan påverkar leveranserna positivt får vi avvakta och se......

Överfull utlastning – dagens situation        Den nya hallen under full byggnation

Läs Mercatus artikel om pumpar i Verkstäderna.

Verkstäderna Nr 1, 2012.pdf

Om du föredrar kan du nu mycket enkelt skicka oss en offertförfrågan direkt på vår hemsida på produkterna pumpar och transportörer, fyll bara i fälten och skicka iväg så svarar vi så snabbt vi kan.

Just nu är Herman Selin och Sebastian Fischer i Tyskland för teknisk och praktisk utbildning hos två av våra tyska leverantörer, Knoll och Schmalenberger. Förutom utbildning av produkter och leveransprogram skapar de personliga kontakter och får grundlig genomgång och guidning av respektive företag.

-Mycket lärorikt och intressant meddelar de.

 
 Utbildning i Tyskland hos Schmalenberger i Tübingen och Knoll i Bad Salgau

Förra veckan var tre av våra säljare stationerade i Knolls monter på EMO-mässan i Hannover. Vi vill rikta ett stort tack till er som besökte oss där, det känns alltid extra roligt att kunna visa största delen av vårt produktprogram inom spån- och skärvätskereningsområdet direkt hos vår världsledande leverantör Knoll.

Det enorma mässområdet innehöll som brukligt på tekniska mässor i Tyskland mycket lyx o glamour i montrarna, högt tryck på försäljningen, stämningen var på topp och där presenterades givetvis många tekniska nyheter. Någon lågkonjunktur sågs inte till…..

Förutom att vi tog emot kunder i Knolls monter gjordes också besök i våra andra tyska leverantörers montrar.

En del av Knolls 200 kvadratmeter stora monter.
Jan Alsér och Erkki Lahti, Mercatus, i tekniska diskussioner.

Under EMO-mässan 19 - 24 September, kommer Mercatus att ha bemanning i bl.a. Knolls monter i hall 7 - monter A 26. Knoll kommer att satsa på en dubbelt så stor monter som normalt. Hela produktpaletten kommer att visas och sakkunnig personal finns på plats.

För våra svenska kunder som ska besöka mässan vore det självklart en ära att få visa Knolls produkter. Slå en signal så kan vi hänvisa till vår ”man på plats” och bestämma ett möte.

Utvecklingen av Knolls lokaler under åren

Under veckan var Anders Adolfsén och Jan Alsér nere i södra Tyskland och besökte bl a Knoll och Schmalenberger (pumptillverkare).

Knoll håller precis på att bygga till ytterligare 2500 m2 avsedd för ny utlastning av gods. Förpackning och emballering kommer att ske stationsvis beroende på produkttyp och all godshantering kommer att ske under tak. Den nya lastplatsen kommer att ha plats för 6 lastbilar med släp och ytterligare plats för 6 väntande kommer att finnas i direkt anslutning till det nya bygget.

Vår nya samarbetspartner Schmalenberger och deras produktsortiment kommer att presenteras löpande på vår hemsida.

Vi har nyligen levererat transportörer till två svenska kunder och flera ligger för utleverans. Transportörerna som levererats ut är av slag lamelltransportör.

 
      Spåntransportör typ S

Lamelltransportörer används för transport av långa metallspån och detaljer från verktygsmaskiner. Lämplig för ex. långa stålspån, spånnystan, både för torr och våt bearbetning. 

Lamellbandet är ändlöst och består av två kedjor som är sammanbundna med stålplåtar försedda med sidokanter. Materialet transporteras kontinuerligt ovanpå lamellbandet till utmatningen.
Lamellbandet drivs av en trefas-snäckväxelmotor med överlastningsskydd. Ändlägesbrytare eller rotationskontroll kan installeras på begäran.

Variationen på Knolls spåntransportörer är många, kan installeras som separat transportör eller inbyggd i ett centralt system. Beroende på spåntyp och transportsträcka, väljer man bandtransportör, skruvtransportör eller dragklaffstransportör. Följ länken för att se vilken transportör som passar för ditt ändamål. Spåntransportörer.

Investeringen i en långsiktigt hållbar lösning är alltid lönsam. Väljer man att se till helheten och tar med nyckeltal som ökad tillgänglighet, sänkta driftskostnader, sparade resurser, minskade materialkostnader och ökad miljöimage – är de långsiktigt hållbara lösningarna mycket konkurrenskraftiga. Välkommen att kontakta oss med din förfrågan!

Idag gjordes en provkörning i brikettpressen i vår verkstad tillsammans med kunden. Ett svårkört materiel, bestående av mässingsdamm pressades till briketter. Resultatet var tämligen lyckat och kunden som var en nygammal kund från Norge – Raufoss Water & Gas kommer att utvärdera resultatet.

Erkki Lahti kör det fina mässingsdammet i brikettpressen i Mercatus verkstad tillsammans med Svein-Erik Furuseth och Stig Bremden från Raufoss Water & Gas, Norge.